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よくあるご質問
皆様からよくいただくご質問にお答えします。
質問 相談をして無理矢理商品を勧められたりしませんか?
答え いいえ、それはありません。まずご相談の内容を整理して、問題点を探します。問題点があり、かつお客様が希望された場合のみご提案をさせていただきます。
ケイ
質問 相談料はかかりますか?
答え かかりません。ご相談の内容により、専門家を別途依頼する場合にかかることがありますが、その場合は事前にご説明いたします。
ケイ
質問 電話やメールでも相談できますか?
答え まずお電話・メール等でご相談の内容を確認させていただき、より必要性が高い場合には面談してご相談させていただきます。
ケイ
質問 相談の日程・時間等はどのようになっていますか?
答え 相談は予約制です。事前にご連絡下さい。土日・祝日・夜間などのご相談もOKです。
ケイ
質問 相談は1回で終わりますか?
答え ご相談内容により異なります。一度で終わる場合もあれば、複数回にわたる場合もあります。まずはお問い合わせ下さい。
ケイ
質問 健康状態に不安があるのですが、新しく保険に加入することはできますか?
答え 持病・入院歴・通院歴がある場合でも加入できる場合があります。まずはお気軽にご相談下さい。
ケイ
質問 自宅が遠方なのですが、来てもらうことは可能ですか?
答え ご相談は北海道内に限らせていただいております。北海道内であれば、日時を打ち合わせの上、ご訪問させていただきます。
ケイ
質問 転勤族なのですが、もし加入した場合には契約はどのようになりますか?
答え ご契約後、北海道外に転勤された場合でも、そのままご継続いただけます。アフターフォローもさせていただきますのでご安心下さい。
ケイ
質問 保険(投資)については全くわからないのですが・・・。
答え ご納得いただけるまで何度でもご説明させていただいております。ご不明な点はなんでもお気軽にご相談下さい。
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